Služby a servis pre tlač, skenovanie a kopírovanie
Naše služby, to nie je len oprava zariadení. Servisné oddelenie zabezpečuje všestrannú podporu zákazníka – vždy, rýchlo, bez byrokracie a na celom Slovensku:
- doručíme nový hardvér, nainštalujeme softvér , nastavíme a nakonfigurujeme ho do existujúcich systémo
- vpočas celej doby používania sme k dispozícii:
- dodáme papier, toner a ostatný spotrebný materiál priamo k vám podľa vašich požiadaviek
- plánujeme návštevu už počas počiatočného telefonického kontaktu
- nečakáte vo fronte – váš problém je okamžite postúpený na príslušné oddelenie, ktoré ho vyhodnotí a navrhne individuálne riešenie
- väčšinu náhradných dielov máme na sklade, spravidla sme schopní zabezpečiť servisný zásah najneskôr do druhého dňa
- informujeme vás o postupe riešenia problému, naše procesy sú transparentné
